致敬广大而精微——华师大三附中 暑期简讯
致敬广大而精微
华东师大三附中 高一六班 沈晨玥 供稿
顶着炎炎夏日,抓住暑假的尾巴,华东师大三附中高一6班的同学们来到了金山医院开展为期数天的社会志愿者实践服务。
刚到医院时,扑面而来的冷气蒙蔽了我们的双眼。窗明几净的工作环境让我们以为接下来的工作会很轻松,再加上对这一悬壶济世的神圣职业的憧憬,我们竟大胆地猜测这里的志愿者岗位会比较清闲。
而事实正好相反,当我们穿上志愿者小马甲,被带到自助服务机前时,陌生的操作是我们的第一道难关。快节奏的教学,不断打断我们的病人,教会了我们在医院的第一课——时间不等人。结束了教学,由工作人员再三确认业务能力,我们这才能上岗。
来到这里的病人,无论是笑容可掬的老人,还是被牵着手的孩子,精明干练的独行侠,还是簇在一起的一家子。他们或从容,或着急。作为自助挂号区的志愿者,面对形形色色的病人,我们必须打起精神来,担得上医院赋予我们的一这责任。
开户、充值、挂号、收费或是打印报告,大多数的病人没使用过自助机,需要我们的帮助。尽管今天是工作日,来看病的病人还是陆陆续续地走进门诊大厅。巨大的工作量、连续三小时的站立让我们不由为原来养尊处优的猜想而蒙羞,同时也感受着为人民服务的劳累。但每当病人走到我们面前,亲切地说上一句“小志愿者,帮我挂个号”。我们便把疲惫统统忘掉。只道:“好的,哪个科室?”并附上一个微笑。
一天的服务结束了,脱下小马甲,却带不走认真严谨的态度;甩甩腿,忘记劳累,致敬医疗工作者的广大而精微。
(华师大三附中 供稿)